Nộp đơn khiếu nại VOSH

 

 

  • Luật An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp của Virginia trao cho người lao động quyền khiếu nại về các mối nguy hiểm về an toàn và sức khỏe tại nơi làm việc.  
  • Nhân viên được khuyến khích giải quyết các vấn đề về an toàn và sức khỏe trước tiên bằng cách báo cáo với cấp trên, quản lý hoặc ủy ban an toàn và sức khỏe của mình, nếu có thể. Tuy nhiên, nhân viên có thể nộp đơn khiếu nại VOSH bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước cho người sử dụng lao động. 
  • Người khiếu nại có quyền yêu cầu không tiết lộ tên của họ cho người sử dụng lao động. VOSH luôn coi trọng các khiếu nại của nhân viên và đại diện của họ. 

Bạn có muốn báo cáo về trường hợp tử vong hoặc thương tích không? Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.

Để tạo báo cáo 
Hỏi đáp 

Ai có thể nộp đơn khiếu nại? 

Nhân viên hoặc người đại diện của họ có quyền yêu cầu kiểm tra nơi làm việc nếu họ tin rằng có sự vi phạm tiêu chuẩn an toàn hoặc sức khỏe, nếu có bất kỳ mối nguy hiểm nào đe dọa gây hại về thể chất hoặc nếu có "mối nguy hiểm sắp xảy ra". Bất kỳ ai biết về mối nguy hiểm về an toàn hoặc sức khỏe tại nơi làm việc đều có thể khiếu nại và VOSH sẽ điều tra hoặc kiểm tra những lo ngại được báo cáo tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể. 

 

Người lao động phải cung cấp những thông tin gì? 

Nhân viên hoặc người đại diện của họ phải cung cấp đủ thông tin để VOSH xác định rằng có khả năng xảy ra mối nguy hiểm. Người lao động không cần biết liệu một tiêu chuẩn VOSH cụ thể nào đó có bị vi phạm hay không để có thể nộp đơn khiếu nại. Họ chỉ cần có niềm tin chân thành rằng có những điều kiện nguy hiểm tồn tại tại nơi làm việc của họ. Vì việc cung cấp càng nhiều thông tin đầy đủ và chính xác càng tốt về mối nguy hiểm được cho là rất quan trọng, nên câu trả lời cho các loại câu hỏi sau đây có thể hữu ích:  

  • Có bao nhiêu nhân viên làm việc tại công trường và bao nhiêu người phải tiếp xúc với mối nguy hiểm? 
  • Người lao động bị phơi nhiễm như thế nào và khi nào? 
  • Những công việc nào được thực hiện ở khu vực không an toàn hoặc không lành mạnh? 
  • Loại thiết bị nào được sử dụng? Nó có còn tốt không? 
  • Những vật liệu và/hoặc hóa chất nào được sử dụng? 
  • Nhân viên đã được thông báo hoặc đào tạo về các điều kiện nguy hiểm chưa? 
  • Quá trình và/hoặc hoạt động nào liên quan? 
  • Những loại công việc nào được thực hiện ở gần đó? 
  • Nhân viên làm việc ở nhiệm vụ dẫn đến tình trạng phơi nhiễm này thường xuyên như thế nào và trong bao lâu? 
  • Tình trạng này đã kéo dài bao lâu (theo hiểu biết của bạn)? 
  • Đã có nỗ lực nào được thực hiện để khắc phục vấn đề này chưa? 
  • Có bao nhiêu ca làm việc trong khu vực này và họ bắt đầu làm việc vào lúc mấy giờ? Nguy cơ này tồn tại ở những ca nào? 
  • Người sử dụng lao động yêu cầu phải có thiết bị bảo vệ cá nhân nào? Nhân viên có sử dụng thiết bị đó không? 
  • Có ai bị thương hoặc bị bệnh vì vấn đề này không? 
  • Có xảy ra sự cố “suýt xảy ra tai nạn” nào không? 
  • Người sử dụng lao động có tiến hành bất kỳ xét nghiệm nào để xác định xem nhân viên có tiếp xúc với điều kiện hoặc chất nguy hiểm hay không? 
  • Những xét nghiệm này là gì và kết quả của chúng ra sao? 
  • Người sử dụng lao động đã thực hiện những biện pháp nào, nếu có, để kiểm soát mối nguy hiểm? 
  • Có nhân viên nào có triệu chứng nào mà họ nghĩ là do tình trạng hoặc chất nguy hiểm gây ra không? 
  • Có nhân viên nào được bác sĩ điều trị bệnh tật hoặc tình trạng liên quan đến công việc không? Đó là gì? 

(Lưu ý: Không cần phải trả lời hết tất cả các câu hỏi để có thể nộp đơn khiếu nại. Danh sách được cung cấp ở đây mang tính chất hướng dẫn.) 

 

VOSH phản hồi khiếu nại như thế nào? 

Có hai cách để VOSH có thể phản hồi khiếu nại. VOSH có thể thực hiện kiểm tra tại chỗ hoặc điều tra ngoài cơ sở, còn được gọi là “điều tra qua điện thoại/fax”. 

Mặc dù mọi công nhân đều có quyền được thanh tra tại chỗ nếu đáp ứng được một số tiêu chí nhất định, nhưng đôi khi điều tra bên ngoài có thể là giải pháp thay thế tốt hơn. VOSH thường ứng phó với các mối nguy hiểm có mức độ ưu tiên thấp hơn bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận ngoài cơ sở. Điều này cho phép cơ quan tập trung nguồn lực vào những mối nguy hiểm nghiêm trọng nhất tại nơi làm việc. Nhân viên yêu cầu điều tra bên ngoài không từ bỏ quyền yêu cầu kiểm tra tại chỗ các vi phạm và mối nguy tiềm ẩn nếu họ không hài lòng với cuộc điều tra. Người lao động nên gọi đến Văn phòng VOSH khu vực hoặc Văn phòng thực địa gần nhất để thảo luận về các lựa chọn của mình. 

Nếu cần tiến hành điều tra ngoài hiện trường, VOSH sẽ gọi điện cho người sử dụng lao động, mô tả các mối nguy hiểm được cho là có thể xảy ra và sau đó gửi fax hoặc thư. Phương pháp kiểm tra ngoài cơ sở của VOSH cho phép cơ quan phản ứng nhanh hơn với các mối nguy hiểm khi các tiêu chí để tiến hành kiểm tra tại chỗ (xem bên dưới) không được đáp ứng hoặc khi nhân viên hoặc đại diện nhân viên yêu cầu phương pháp kiểm tra ngoài cơ sở. Người sử dụng lao động phải trả lời bằng văn bản trong vòng năm ngày, nêu rõ mọi vấn đề được phát hiện và ghi chú các hành động khắc phục đã thực hiện hoặc đã lên kế hoạch. Nếu phản hồi là thỏa đáng, VOSH thường sẽ không tiến hành thanh tra. Nhân viên hoặc người đại diện của nhân viên đã nộp đơn khiếu nại ban đầu sẽ nhận được một bản sao phản hồi của người sử dụng lao động và nếu vẫn không hài lòng, họ có thể yêu cầu thanh tra tại chỗ. 

Nếu nhân viên hoặc người đại diện của nhân viên nộp đơn khiếu nại bằng văn bản đáp ứng các tiêu chí nhất định, thì VOSH có thể tiến hành thanh tra tại chỗ. Các tiêu chí này bao gồm các khiếu nại về tổn hại thể chất nghiêm trọng đã dẫn đến thương tích hoặc bệnh tật gây tàn tật hoặc khiếu nại về tình huống nguy hiểm sắp xảy ra; khiếu nại bằng văn bản và có chữ ký của nhân viên yêu cầu thanh tra; và các tình huống mà người sử dụng lao động không phản hồi đầy đủ cho cuộc điều tra qua điện thoại/fax. 

 

Quy trình tham gia của người lao động vào hoạt động thanh tra VOSH là gì? 

Luật Lao động của Virginia trao cho đại diện của người lao động quyền đi cùng thanh tra VOSH trong quá trình thanh tra. Người đại diện được công đoàn (nếu có) hoặc người lao động lựa chọn, không bao giờ được người sử dụng lao động lựa chọn. Nếu người lao động được đại diện bởi nhiều hơn một công đoàn, mỗi công đoàn có thể chọn một đại diện. Thông thường, đại diện của mỗi công đoàn sẽ không đi cùng thanh tra viên trong toàn bộ quá trình thanh tra mà sẽ tham gia thanh tra khi đến khu vực mà các thành viên công đoàn đó làm việc. Người lao động có quyền trao đổi riêng với thanh tra viên một cách bí mật bất kể có chọn đại diện của người lao động hay không. Người lao động được khuyến khích chỉ ra các mối nguy hiểm, mô tả các tai nạn hoặc bệnh tật do những mối nguy hiểm đó gây ra và liên hệ đến các khiếu nại trước đây của người lao động về các mối nguy hiểm đó. Người lao động cũng nên thông báo cho thanh tra viên nếu điều kiện làm việc không giống như điều kiện làm việc bình thường tại nơi làm việc. 

 

Tôi có thể bị phạt hoặc phân biệt đối xử vì nộp đơn khiếu nại không? 

Luật pháp của Virginia cho phép VOSH điều tra các khiếu nại của nhân viên về hành vi phân biệt đối xử của chủ lao động đối với những người tham gia vào các hoạt động an toàn và sức khỏe. Nhấp vào đây để tìm hiểu về Văn phòng Bảo vệ Người tố giác của VOSH.