ADR là chương trình tự nguyện cho phép các bên giải quyết khiếu nại về hành vi trả thù của người tố giác bên ngoài quá trình điều tra. Các bên cố gắng đàm phán giải quyết với sự trợ giúp của một người hòa giải OWP VOSH bí mật, người này không tham gia vào quá trình điều tra khiếu nại.

ADR cho phép các bên đạt được giải pháp chắc chắn và cuối cùng cho khiếu nại theo các điều khoản của riêng họ thay vì thông qua quá trình điều tra của người tố giác. Các quy trình ADR thành công giúp tránh được các cuộc điều tra và kháng cáo tốn nhiều thời gian, nguồn lực để giải quyết khiếu nại nhanh chóng. ADR cũng có thể cho phép các bên sửa chữa mối quan hệ hoặc chia tay trên cơ sở chuyên nghiệp.

Có. Các thông tin liên lạc trong quá trình ADR được giữ bí mật ở mức độ pháp luật cho phép và không được tiết lộ cho bất kỳ ai nếu không có sự đồng ý chung của các bên, ngoại trừ việc Điều phối viên ADR VOSH bí mật có thể chia sẻ thông tin liên lạc ADR với các viên chức của Bộ Lao động và Công nghiệp (DOLI) khi cần thiết cho mục đích hành chính và giám sát, hoặc để tìm kiếm hướng dẫn pháp lý hoặc chính sách về các câu hỏi mới hoặc phức tạp phát sinh trong quá trình ADR.

Tuy nhiên, người điều phối OWP VOSH bí mật sẽ không chia sẻ thông tin liên lạc ADR với bất kỳ viên chức DOLI nào tham gia vào bất kỳ cuộc điều tra hoặc thủ tục tố tụng nào liên quan đến khiếu nại của người tố giác nếu không đạt được giải quyết thông qua ADR.

Nếu khiếu nại không được giải quyết trong quá trình ADR, các tài liệu được xây dựng trong ADR sẽ được giữ bí mật và không bên nào được chia sẻ bất kỳ thông tin nào do bên kia tiết lộ trong quá trình ADR với Điều tra viên được chỉ định. Các bên liên quan có thể chia sẻ bất kỳ thông tin liên lạc nào của họ được thực hiện trong quá trình ADR với Điều tra viên VOSH.  Tuy nhiên, những thông tin liên lạc như vậy sẽ phải được tiết lộ cho bên kia khi cuộc điều tra của OWP, với một số ngoại lệ hạn chế, diễn ra theo một quá trình công khai giữa các bên.

Tất cả các hồ sơ vụ án ADR đều được lưu giữ dưới dạng điện tử trong một hệ thống hồ sơ riêng biệt mà chỉ có nhân viên DOLI được chọn mới có quyền truy cập.

Khi khiếu nại được chấp nhận vào quy trình ADR, cuộc điều tra sẽ được tạm dừng cho đến khi có kết quả.

Không nhất thiết. Trong hầu hết các trường hợp, cuộc điều tra không bắt đầu ngay lập tức cho dù các bên có theo đuổi ADR hay không.

Nếu bạn muốn theo đuổi ADR, vui lòng hoàn thành mẫu Yêu cầu ADR và gửi lại cho Điều tra viên được chỉ định trong Thư thông báo trong khoảng thời gian được tham chiếu trong Thư thông báo để tạo điều kiện xử lý vụ án.  Các yêu cầu được thực hiện sau 10 ngày vẫn sẽ được xử lý để có thể phê duyệt.

Không mất phí khi tham gia Chương trình ADR của OWP VOSH.

ADR là tự nguyện. Tất cả các bên phải đồng ý tham gia. Nếu một trong hai bên không muốn tham gia, chúng tôi sẽ tiến hành điều tra.